Politique de confidentialité

 

Déclaration de confidentialité

  1. Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable 1.1 Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est CatAmore GmbH, Kirchrather Str. 154, 52134 Herzogenrath, Allemagne, Tél.: 02403 / 5197176, E-Mail: service@catamore.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS à des fins de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et le symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

  1. Collecte de données lors de la visite de notre site Web Lors de l'utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (fichiers journaux du serveur). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre d'afficher le site Web :
  • Notre site Web visité
  • Date et heure de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : de manière anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

  1. Hébergement et réseau de diffusion de contenu Hébergement par Shopify Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), à des fins d'hébergement et d'affichage de la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être transférées à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. à des fins de traitement supplémentaire sur demande. En cas de transfert de données à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify sur le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz. Un traitement supplémentaire sur d'autres serveurs que ceux susmentionnés de Shopify n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-dessous.

  2. Cookies Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session), d'autres restent stockés sur votre terminal pendant une période plus longue et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs aux adresses suivantes :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

  1. Contact Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cadre de la prise de contact avec nous sont supprimées une fois que le but de la prise de contact est atteint et qu'il n'y a pas de raison de conserver les données, ou leur traitement est limité si des obligations de conservation légales existent.

  2. Traitement des données des clients et des contrats Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ceci est fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour facturer l'utilisateur.

  3. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des commandes Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont visibles dans le formulaire de saisie correspondant. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement des données mentionnée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscale et commerciale et supprimées après expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'une utilisation des données qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

  4. Traitement des données lors de l'inscription à la newsletter Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou les données que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail conformément à votre consentement. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement des données mentionnée ci-dessus ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous effacerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'une utilisation des données qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

  5. Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes 9.1 Pour traiter votre commande, nous travaillons en coopération avec le prestataire de services suivant(s) : [Liste des prestataires de services]. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

9.2 Le prestataire de services de paiement choisi par vous-même effectue le paiement par carte de crédit - PayPal - Le paiement est traité par le biais du prestataire de services "Stripe Payments Europe Ltd", 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après dénommé "Stripe"), sous réserve de la conclusion d'un contrat de traitement des commandes. Les informations de paiement que vous fournissez dans le cadre du processus de commande sont transmises à Stripe dans le cadre du traitement de la commande. Le transfert de vos données a lieu dans le cadre de l'exécution du contrat de paiement. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la protection des données de Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy#translation.

  1. Droits de la personne concernée 10.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits (droits d'information et d'intervention) à l'égard de la personne responsable du traitement de vos données personnelles, que nous vous informons ci-après :

  • Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD : Vous avez notamment un droit d'accès à vos données personnelles traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères pour déterminer la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de plainte auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et éventuellement des informations significatives sur la logique sous-jacente, ainsi que la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour vous, ainsi que votre droit à être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD lors du transfert de vos données à des pays tiers ;

  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : Vous avez le droit de demander la rectification immédiate de données incorrectes vous concernant et/ou la complétion de vos données incomplètes stockées par nous ;

  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les conditions de l'article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit n'existe pas notamment si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à la remplissage d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que la vérification de l'exactitude de vos données contestées est en cours, si vous refusez de supprimer vos données en raison d'un traitement illicite et que vous exigez à la place la limitation de l'utilisation de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, après que nous n'ayons plus besoin de ces données après avoir atteint l'objectif ou si vous avez objecté pour des raisons liées à votre situation particulière, tant que nous ne sommes pas encore certains que nos raisons légitimes l'emportent sur les vôtres ;

  • Droit à la notification conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez exercé votre droit à rectification, d'effacement ou de limitation du traitement à l'égard du responsable du traitement, celui-ci est tenu de notifier à tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées cette rectification ou suppression des données ou limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.

  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;

  • Droit de révoquer les consentements accordés conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment un consentement que vous avez accordé pour le traitement des données avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, sauf si le traitement ultérieur peut être fondé sur une base légale de traitement sans consentement. La révocation de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation ;

  • Droit de porter plainte conformément à l'article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

10.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS DES DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS LÉGITIMES IMPÉRIEUSES POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS DES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS PUBLICITAIRES. VOUS POUVEZ EXERCER LE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

  1. Durée de conservation des données personnelles La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base légale respective, le but du traitement et, le cas échéant, par des exigences légales de conservation (par exemple, des obligations de conservation commerciale et fiscale).

Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement, ces données sont traitées jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.

Sauf indication contraire explicite au moment de la collecte (par exemple dans le cadre d'une déclaration d'opposition ou d'une communication de désinscription), nous supprimerons vos données personnelles dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins poursuivies et aucune base légale ne nécessitera plus leur conservation.